よくある質問

シークレットラブは、目的を持った魅力ある女性と経済的にゆとりがある男性が、出会いの価値と条件を提示し、お互いにマッチした男女が出逢うための会員制のオンライン交際倶楽部です。楽しく且つハイクラスな時間を満喫することを望む女性と交際を通して女性をサポートする男性との出会いの場を提供します。

シークレットラブについて

Q. シークレットラブとはどういうサービスですか?

A. シークレットラブは、目的を持った魅力ある女性と経済的にゆとりがある男性が、出会いの価値と条件を提示し、お互いにマッチした男女が出逢うための会員制のハイクラス交際倶楽部です。楽しく且つハイクラスな時間を満喫することを望む女性と交際を通して女性をサポートする男性との出会いの場を提供します。

Q. シュガーベイビーとは?

A. 交際を通して、日常では体験できない優雅な世界(超高級な食事、旅行、レジャー等)を提供してくれる男性と出会いたいと願う女性が「シュガーベイビー」です。一般女性、専門学校、短大、大学に在籍中、または卒業したての20代前半、OL、モデル、イベントコンパニオン、現役タレント、看護師、受付嬢、秘書などの魅力的な女性です。

Q. シュガーダディーとは?

A. 紳士であり、女性との楽しい非日常的な時間を共に過ごすためには投資を惜しまない男性が「シュガーダディー」です。彼らの多くは社会的ステータスとお金を持つサポーターであり、有意義な時間を共有出来る「シュガーベイビー」を求めています。

ご利用あたって

Q. スマートフォンから利用出来ますか?

A. はい。スマートフォンからのご利用も同様にwww.secretlove.netからアクセス出来ます。なお、二つ折りの携帯電話等(通称ガラケー)からはご利用出来ません。

Q. 無料登録で出来ることは?

A. 定型文のメッセージを送ること、またメッセージを受信することが可能です。さらに「掲示板」への投稿や、「足あと」を確認することが可能です。
※任意の内容のメッセージを返信をすることは出来ません。

Q. 無料登録以外のオプションはありますか?

A. はい、ございます。女性会員は、身分証明書をご提出することで、男性会員様はプランに加入することで、メッセージを読むことが出来、送信も可能になります。

Q. どんな方が登録していますか?

A. 女性会員様は、一般女性、専門学校、短大、大学に在籍中、または卒業したての20代前半、OL、モデル、イベントコンパニオン、現役タレント、看護師、受付嬢、秘書などの魅力的な女性たち、男性会員様は社会的にもステータスがあり、経済的にもゆとりがある方々です。メッセージ交換等の交流が出来る会員様は、身分証明書やクレジットカード情報を提出し、シークレットラブの「シュガーベイビー」「シュガーダディー」として身元を確実にしている方々です。

Q. 登録したら必ずお相手が見つかりますか?

A. ご登録した会員様全員がお相手を見つけられるという保障は残念ながらございません。最終的には各会員様の判断に委ねられますので、お互いがご理解、ご納得いただくまで意思疎通を図り、素敵な出会いを見つけていただければと思っております。

Q. 連絡先を交換しても良いですか?

A. はい、有料男性会員と女性会員の間では、メッセージ内で交換が出来ます。しかし個人の連絡先等の個人情報は、安全のためにも、出来れば実際に会ってフィーリングが合う事をお確かめになってから交換して下さい。

Q. 本名を使わず連絡先を交換することは出来ますか?

A. はい、出来ます。意思疎通が進み、お会いする段階になっても、どのように呼び合うかはご本人様同士の判断になります。

Q. 入会していることは秘密に出来ますか?

A. 当サイトは、秘密厳守について重く受け止めております。個人情報の漏洩にはセキュリティー最高水準の方法で二重、三重のガードをかけております。 よって、個人情報が外部に漏れることは絶対にございません。

Q. 実際に会うにはどうした良いですか?

A. お気に入りの相手が決まりましたら、メンバーページ内のメッセージ機能よりお互いの意思を確認しあった後、待ち合わせ場所や日時をお決め下さい。

Q. 登録している会員の目的は事前に分かりますか?

A. 異性の会員がどのような交際を希望しているかは、プロフィールやメッセージの交換にてご確認いただくことが出来ます。

Q. 地方に住んでいても利用できますか?

A. もちろんご利用いただけます。全国各地、または海外から登録を行いただいており、居住地域もプロフィールページに表記されておりますのでお仕事などの出張の際にご利用いただければ幸いです。

Q. お会いした相手が好みでなかった場合、どうしたら良いですか?

A. まずは選ばれた事に感謝の気持ちを持っていただける「シュガーベイビー」「シュガーダディー」であって欲しいと願っております。お断りをする際には、誠実にお断りするように心掛けてください。

Q. 特定の相手を非表示(ブロック)にしたいです。

A. 相手のプロフィールページにある「非表示にする」をクリックして「非表示リスト」に入れてください。「非表示リス ト」に入れることで、お互いの存在が見えなくなります。非表示を解除する際は、「お気に入り」から入り、「非表示リスト」にある 「再表示」を選択します。

Q. 容姿端麗でないと相手探しは難しいでしょうか?

A. 「シュガーベイビー」「シュガーダディー」が求めるタイプは十人十色です。誰が見ても容姿端麗な方がお好きな方もいらっしゃれば、普通・素朴なお相手を求める方もいらっしゃいます。大切なのは思いやり、優しい心を持った「シュガーベイビー」「シュガーダディー」であることです。

Q. このような交際倶楽部での経験がなくて不安です。

A. シークレットラブは今までにない形の交際倶楽部です。なので、経験がなくても大丈夫。会員様と交流経験を積んで素敵な「シュガーベイビー」「シュガーダディー」になっていってください。

Q. 利用にあたって禁止行為はありますか?

A. はい。禁止行為については、当サイト規約をお読みください。

Q. 推奨環境はどのようになっていますか?

A. [スマートフォン]

  • iOS 12.0 - Safari
  • Android 9.0 - Chrome
  • Windows 10 Mobile - Microsoft Edge

A. [PC]

  • CPU: 2.0GHz 以上
  • メモリ: 2GB 以上
  • 回線速度 ダウンロード/アップロード: 1.5Mbps 以上
  • OS: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Mac OS X (10.11/10.12/10.13/10.14)
  • ブラウザー: Google Chrome 73.x, Safari 12.x, FireFox 66.x, Microsoft Edge 44.x
  • フラッシュプレイヤー(プラグイン): Adobe Flash Player 32.0
  • その他: JavaScript 有効

※推奨環境を満たしていても、ご利用のソフトウェアやインターネットサービスプロバイダー、回線速度等の環境により、サービスのご利用時に不具合があることもございますので、その際は個別にお問い合わせ下さい。

登録について

Q. 会員登録は無料ですか?

A. 女性、男性共にご登録は完全に無料です。ただし、無料登録、もしくは身元が未確認のままですと、ご利用頂ける機能に制限がございます。

Q. 会員登録に年齢制限はありますか?

A. はい。18歳以上(高校生を除く)の方のみご利用いただけます。

退会と休会について

Q. 退会したいです。

退会後、一定期間を過ぎますと再開が不可能になります。将来、再開をご検討されている場合「休会」されることをお勧めいたします。

A. 女性会員様:退会についてはお問合せフォームをご利用下さい。[お問合せ内容]の欄は、ご本人確認のため下記の情報をお書き添え下さい。

  • シークレットラブ登録のEメールアドレス
  • プロフィール名
  • 生年月日
  • 退会の理由

A. 男性会員様

  • 有料プランのみを解約される場合はこちらからお願いします。プランのみの解約の場合、無料会員としてシークレットラブにプロフィールページのみを残すことが出来ます。
  • 退会についてはお問合せフォームをご利用下さい。[お問合せ内容]の欄は、ご本人確認のため下記の情報をお書き添え下さい。
    • シークレットラブ登録のEメールアドレス
    • プロフィール名
    • 退会の理由

※退会しただけでは、有料プランの解約にはなりませんのでご注意ください。

Q. 休会とはなんですか?

A. 退会したくはないが、一時的にアカウントを凍結されたい方は、プロフィール内容やメッセージのやり取りを残した状態で「休会」することが可能です。尚、休会中はログイン等できません。

休会をご希望の場合、お問合せフォームにて「休会・再開 について」を選択し、下記の情報をお書き添えください。

また、再開されたい折も、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

  • シークレットラブ登録のEメールアドレス
  • プロフィール名
  • 休会・再開の理由

加入プランについて(男性会員様用)

Q. プラン加入の対象者は誰ですか?

A. 男性会員様になります。ご加入いただくことで、「シュガーベイビー」を幅広くご覧いただいたり、メッセージ交換が出来るようになります。

Q. プラン料金(入会金含む)以外にシークレットラブで掛かる費用はありますか?

A. ございません。

Q. どのような加入プランがありますか?

A. 男性会員様には、「プレミアム($599.95)」「スタンダード($299.95)」の2プラン。

更に、デートを中心としたカジュアルな出会いをご希望の男性用に「カジュアル($50.00)」がございます。こちらは特別なキャンペーン時のみにご購入いただけます。

Q. プランの更新はどのようにされますか?

A. D2Passのアカウント設定にてプランのご解約手続きをされない限り、30日毎に自動更新されます。

Q. 加入プランの変更は出来ますか?

A. はい、出来ます。期間の途中でアップグレードをする場合は、差額をお支払いいただくことで特典の追加がされます。
ダウングレードをする場合は、加入中のプランが満期になってから別のプランへご加入ください。

Q. プランの有効期間はどこで分かりますか?

A. こちらよりご確認いただけます。

Q. プランによって閲覧/連絡を取ることが出来る女性会員に違いはありますか?

A. はい。「プレミアム」会員様は、新規加入の「シュガーベイビー」をいち早くご覧いただくことが出来ます。詳しくは「プレミアム」、「スタンダード」のプラン表をご確認ください。

Q. プラン料金の決済はどのように行われますか?

A. プラン料金の決済は、全てD2Passを通して行われます。決済をご利用いただくにはクレジットカードが必要になります。ご利用いただけるカードは、Visa (ビザ) と Mastercard (マスターカード) のみです (2022年1月更新)。詳細については、D2Passをご確認ください。

Q. クレジットカード会社からの明細にサイト名は記載されますか?

A. クレジットカード会社からのご利用明細にサイト名は記載されません。請求元は「KINGSUMMIT」という名で記載されます。

Q. プラン料金の返金は出来ますか?

A. 申し訳ございませんが、一度お支払いになった料金の返金は承っておりませんのでご了承ください。

Q. プラン料金は日本円でいくらですか?

A. こちらよりご確認ください。

ログインについて

Q. ログイン用のパスワードを忘れました。

A. パスワードをお忘れの方は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちらから」をクリックして、再発行してください。

Q. 登録したのにログインが出来ません。

A. ログイン情報を今一度お確かめください。パスワード以外の問題と思われる場合は、以下をお試しください。

  1. キャッシュの削除
  2. クッキーの削除
  3. セキュリティの設定(インターネットエクスプローラー)
    ⇒ メニューの「ツール」
    ⇒ 「インターネットオプション」
    ⇒ セキュリティのタブを選択
    ⇒ セキュリティのレベルを設定するのレベルを「中」にする
    ⇒ またはレベルを上下し、「適用」をクリック
    ⇒ 「OK」をクリック"

プロフィールについて

Q. プロフィールの作成で注意点はありますか?

A. はい。身元特定につながる可能性がある以下の内容を掲載しないでください。

  • ご本人の個人連絡情報(本名、電話番号、Eメールアドレス、住所等)
  • 他サイトへのリンク
  • 他のSNSで使用しているお写真
  • 他のサイトで使用しているプロフィール名
  • 他者の個人情報

Q. プロフィール名に付いている星「★」マークはどういう意味ですか?

A. サイト内での活動等様々なデータを基にした総合評価となっており、男性会員様が女性会員様を選ぶためのひとつの指標となっています。
「★」の数はデータからの自動判定で、定期的に更新されるようになっています。

Q. プロフィールの変更は出来ますか?

A. プロフィール名と生年月日は一度設定すると変更は出来ません。それ以外の項目については変更が可能です。
「編集」ボタンをクリックし、プロフィールページに入ります。入力の変更/修正が終わったら、ページ下にある「保存」ボタンをクリックして更新が完了です。

Q. プロフィールが更新されません。

A. 「必須」となっている項目が全て入力されているかご確認ください。また、プロフィールページ上で個人情報につながる文字列の掲載は禁止しているので、それらの禁止文字列が入っているかも合わせてご確認ください。

Q. どうやってお気に入り会員を設定することが出来ますか?

A. 会員一覧の名前の左側または、会員詳細ページの左にあるハートマークをクリックしてください。

Q. 自分のお気に入り会員はどうやったら見られますか?

A. ページ右上にある黄色いハートマークをクリックしてください。

Q. 誰かのお気に入りになった場合、どのように相手を確認出来ますか?

A. ページ右上のピンクのハートマークまたは「誰かのお気に入り」をクリックします。表示されるお写真をクリックしてください。

写真について

Q. 「プロフィール写真」と「秘密の写真」の違いは何ですか?

A. 「プロフィール写真」は、どの会員様からも見ることが出来るお写真です。そのうちの1枚を「プロフィール写真に設定」することで、プロフィールの代表写真にすることが出来ます。「秘密の写真」はリクエストを許可された会員様のみが見られる写真です。よりプライベートな写真を掲載する場合にご利用ください。

Q. どのような写真を載せればいいですか?

A. 第一印象は写真で決まります!全身やあらゆる角度からの写真を掲載してください。写真の数が多いほどクリックされる確率も上がり、お相手が見つかりやすくなる傾向があります。

プロフィール写真:人物の写真を掲載してください。(笑顔が一番です!)顔写真が望ましいですが、顔をプロフィール写真に設定することに抵抗がある場合は、秘密の写真館へ掲載してください。
秘密の写真:閲覧許可を与えた会員様のみが見ることが出来るため、よりプライベートな写真を掲載出来ます。

Q. どのような写真が掲載出来ませんか?

A. 以下の写真の掲載は禁止します。

  • 過度の加工が施された写真
  • ヌードまたは性器を露出している写真
  • わいせつ写真
  • 不快感を与える写真
  • ご本人のまたは他者のに関わらず子供を含む写真
  • 18歳以下の未成年の写真
  • ご本人以外の第三者が映っている写真
  • 他会員の写真

その他、シークレットラブに不適切と判断された写真は、シークレットラブの自由裁量により認証拒否または削除致します。

Q. アップロードする画像規格に決まりはありますか?

A. はい、ございます。アップロード可能な画像は5MB以下のJPEGのみとなります。PNG, GIF形式や5MB以上の画像はアップロードできません。

Galaxy(ギャラクシー)の一部機種で撮影されたお写真がアップロードできないという報告を受けております(2023年1月)。もし同例を確認された場合は、一度JPEGで保存し直してから再度アップロードしてください。もしくは、お問い合わせフォームに機種の情報、そして代理でアップロードをご希望の場合は、そのお写真も添えてご連絡ください。

Q. プロフィール写真はどのように変更したら良いですか?

A. 「編集」ボタンをクリックしてプロフィールページに入ります。プロフィール写真「画像を選択」をクリックして、アップロードしたい写真を選びます。「プロフィールに設定」をクリックすることで、プロフィール写真を変更出来ます。

Q. アップロードした写真が掲載されるまでにどのくらい時間が掛かりますか?

A. アップロードした写真は、48時間以内に認証作業が行われます。アップロード後、"承認待ち"のメッセージが消えて、画像が掲載されない場合は、写真に問題があるとして却下されたものになります。

Q. なぜ写真の認証が必要なのですか?

A. 規定に則し、シークレットラブにふさわしい写真を掲載していただきたいためです。

Q. 写真をアップロード出来ません。

A. 写真画像を選択後にアップロードが完了しない状態が15-30秒以上続き、"承認待ち"のメッセージが表示されない場合は、画像に問題がある可能性がございます。アップロード可能な画像は5MB以下のJPEGのみとなります。PNG, GIF形式や5MB以上の画像はアップロードできません。

Q. 写真を削除したいです。

A. 「編集」をクリックしてプロフィールページに入ります。掲載されている写真の一覧が表示されるので、「削除」をクリックします。

動画について

Q. どのような動画を載せればいいですか?

A. 貴方の人となりをアピールするチャンスです。

プロフィール動画ともいえますので、お顔や容姿・好きな事など、貴方の事を紹介して下さい。また他にも日常生活などの動画を追加する事で、さらに貴方の事を知ってもらえるかと思います。

Q. どのような動画が掲載出来ませんか?

A. 以下の動画の掲載は禁止します。

  • 過度の加工が施されたもの
  • ヌードまたは性器を露出しているもの
  • わいせつ動画
  • 不快感を与えるもの
  • 18歳以下の未成年の動画
  • ご本人以外の第三者が映っているもの
  • ご本人のまたは他者のに関わらず子供を含むもの
  • 他会員の動画、拾い動画

その他、シークレットラブに不適切と判断された動画は、シークレットラブの自由裁量により認証拒否または削除致します。

Q. アップロードする動画に決まりはありますか?

A. はい、ございます。アップロード可能な動画は最大量 700MB で、以下のフォーマットをご利用頂けます。
.MOV, .MPEG4, .MP4, .AVI, .WMV, .MPEGPS, .FLV, .3GPP, .WebM, .DNxHR, .ProRes, .CineForm, .HEVC (H.265)

Q. 動画はどのようにアップロードしたら良いですか?

A. 「プロフィール編集」ページからアップロードして頂きます。

  1. 「プロフィール編集」をクリック後、編集メニューにあります「動画」をクリック。
    さらに、中央の「動画を追加」のボタンをクリックすると、「動画の選択」画面が表示されますので、そこからアップロードして頂きます。
    • PCの場合、動画のドラッグ&ドロップも可能です。
    • スマホの場合ですと、撮影をするかアルバムから選択されるかの選択肢が表示されます。
  2. 動画を選択後、次のステップである「詳細設定」画面で、動画のタイトル(30文字以内)と説明文(200文字以内)、動画の表示・表示の選択します(ディフォルトで「公開」が選択されてます)。

Q. アップロードした動画が掲載されるまでにどのくらい時間が掛かりますか?

A. 動画の容量にもよりますが、動画の変換に5分ほどかかる場合がございます。

Q. 動画のアップロードが出来ません。

A. 容量を超えていないか、アップロード可能なフォーマットであるかをご確認ください。
容量やフォーマットに関する詳細は、「アップロードする動画に決まりはありますか?」の答えをご参照ください。
変換中の画面が表示され続ける場合は、ページの再読み込み(リフレッシュ)を行ってください。

Q. 動画を「非表示」(または「表示」)にしたいです。

A. 「プロフィール編集」の「動画」の一覧から、該当する動画の下にあります編集ボタン(鉛筆のアイコン)から、公開の表示・非表示を設定して頂けます。

Q. 動画を削除したいです。

A. 「プロフィール編集」の「動画」の一覧から、該当する動画の下にあります「削除」ボタン(ゴミ箱のアイコン)から削除していただけます。

つぶやきについて

Q. どのように活用出来ますか?

A. 短いつぶやきで、気軽に簡単に会話を持ち掛けることが出来ます。
1人につき、1日5回まで投稿が可能です。
「つぶやき投稿」をクリックし、入力後に「投稿」をクリックします。

※現在つぶやき投稿は、女性会員様のみのご利用となっています。
※個人情報の公開等、規約に反する不適切な内容があった場合は削除の対象となります。

掲示板について

Q. どのように活用出来ますか?

A. 目的と場所、日時等の具体的な希望等を掲載して、お相手を募集することが出来ます。
1人につき、1日5回まで投稿が可能です。
「掲示板」ページから「投稿する」をクリックすると入力画面に入ります。

※個人情報の公開等、規約に反する不適切な内容があった場合は削除の対象となります。

利用に関するトラブル/その他

Q. メッセージが送れません。

A. 女性会員様:メッセージを送る機能をご利用する場合は、貴女様が18歳以上であることを証明するため身分証明証の提出が必要になります。提出に関する詳細は、ログイン後、左上に表示される「年齢認証」よりご確認ください。

A. 男性会員様:「プレミアム」「スタンダード」のいずれかに加入する必要がございます。

メッセージ機能をご利用頂ける状態であるにも関わらず、送信が出来ない場合はこちらよりお問い合わせください。

Q. 登録完了通知が届きません。

A. シークレットラブからの通知を受信出来るように設定はされていますでしょうか?また、スパム・ジャンクメールフォルダもご確認ください。受信がご確認いただけない場合はお調べいたしますので、こちらよりお問い合わせください。

Q. 「秘密の写真」の鍵のリクエストと閲覧は無料ですか?

A. はい、リクエストも閲覧も無料です。

Q. 「秘密の写真」の鍵のリクエストが来ました。どうしたら良いですか?

A. 「秘密の写真」は、特定の会員のみが見るための写真です。見るための「鍵」をお相手の会員様へリクエストし、許可を得られた方のみが見ることが出来ます。リクエストを送った会員様へご自身の「秘密の写真」をお見せして良ければ、「[鍵]秘密の鍵のリクエストが来ています。」のリンクをクリックし、ポップアップで表示される「秘密鍵を承認しますか?」で「OK」をクリックします。「秘密の鍵を許可しました」というメッセージが表示されると、相手会員様が閲覧出来るようになります。リクエストをもらった会員様は、会話のきっかけとしてお礼の返信をされると、相手会員様からも好印象です。